Yanico Technologie Inc.
Les présentes conditions générales régissent tous les devis, services et contrats fournis par Yanico Technologie Inc. En acceptant un devis, une proposition ou un service, le client accepte d'être lié par les conditions suivantes.
1. Conditions générales
- Tous les services fournis par Yanico Technologie Inc. sont assujettis aux présentes conditions générales et aux modalités spécifiques énoncées dans le devis approuvé.
- Toute modification ou tout accord supplémentaire doit être consigné par écrit et signé par les deux parties.
- Le client est tenu de fournir, avant le début du projet, des spécifications complètes et précises, y compris les éléments de marque, le contenu et les identifiants d'accès nécessaires.
- Tout retard dans la fourniture des documents requis ou l'obtention des autorisations nécessaires peut avoir une incidence sur les délais de livraison.
Devis et acceptation
- Tous les devis émis par Yanico Technologie Inc. sont valables pour une durée limitée.
- Une offre de prix n'est considérée comme ferme qu'après acceptation ou confirmation écrite de la part du client.
- Yanico Technologie Inc. se réserve le droit de modifier ou de retirer tout devis avant son acceptation.
- Toute modification demandée après l'approbation du devis peut entraîner des frais supplémentaires.
Calendrier et livraison du projet
- La durée des projets varie en fonction de leur portée, de leur complexité et de la réactivité du client.
- Les premières ébauches ou livrables peuvent nécessiter un certain nombre de jours ouvrables après réception de tous les documents requis.
- Les clients sont invités à examiner le document et à faire part de leurs commentaires dans un délai déterminé (généralement de 2 à 5 jours ouvrables).
- Si vous ne répondez pas dans les délais convenus, cela pourrait entraîner des retards dans le projet ou l'approbation automatique des livrables.
- Yanico Technologie Inc. n'est pas responsable des retards causés par des dépendances du côté client.
Révisions et modifications
- Chaque projet comprend un nombre limité de révisions, tel qu'indiqué dans le devis.
- Les modifications supplémentaires qui dépassent le cadre convenu seront facturées séparément.
- Des modifications importantes apportées à la portée, à la conception ou aux fonctionnalités après l'approbation peuvent nécessiter un devis révisé.
Conditions de paiement
- Les paiements doivent être effectués conformément au calendrier indiqué dans le devis ou la facture.
- Les travaux ne commenceront qu'après réception du paiement initial convenu (le cas échéant).
- Tout retard de paiement peut entraîner la suspension ou le report du projet.
- Yanico Technologie Inc. se réserve le droit de retenir les livrables jusqu’à ce que toutes les sommes dues aient été réglées.
- Les prix s'entendent hors taxes, sauf indication contraire.
Étendue des services
- Les services seront fournis en respectant strictement le devis et l'étendue des travaux convenus.
- Toute caractéristique, fonctionnalité ou service non mentionné explicitement dans le devis sera considéré comme un travail supplémentaire et pourra entraîner des frais supplémentaires.
- Les services tiers (par exemple, hébergement, noms de domaine, modules complémentaires, plateformes publicitaires) ne sont pas inclus, sauf indication contraire.
Responsabilités du client
Le client s'engage à :
- Fournissez tous les documents, autorisations et commentaires nécessaires dans les délais impartis.
- Assurez-vous que tout le contenu fourni respecte les lois en vigueur et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
- Maintenir la communication tout au long du cycle de vie du projet.
Propriété intellectuelle
- Toute propriété intellectuelle créée par Yanico Technologie Inc. demeure la propriété de la société jusqu'au paiement intégral.
- Une fois le paiement intégral effectué, la propriété ou les droits d'utilisation (selon ce qui a été convenu) seront transférés au client.
- Yanico Technologie Inc. se réserve le droit de présenter les travaux réalisés dans son portfolio, sauf accord contraire.
Confidentialité
- Les deux parties s'engagent à préserver la confidentialité de toutes les informations confidentielles et à ne pas les divulguer à des tiers sans autorisation préalable.
- Cette obligation demeure même après la résiliation du contrat.
Limitation de responsabilité
- Yanico Technologie Inc. ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de ses services.
- Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des résultats de grande qualité, nous ne donnons aucune garantie quant à des résultats spécifiques ou à des indicateurs de performance.
Résiliation
- Chacune des parties peut résilier le contrat par avis écrit.
- En cas de résiliation, le client est tenu de payer tous les travaux effectués jusqu'à la date de résiliation.
- Tout paiement versé à l'avance n'est pas remboursable, sauf accord contraire.
Politique de remboursement
Tous les paiements versés à Yanico Technologie Inc. ne sont pas remboursables une fois que les travaux ont commencé, sauf indication contraire expresse par écrit. (Bowaba)
Renouvellement et services courants
Les services récurrents (par exemple, maintenance, marketing, abonnements) seront automatiquement renouvelés, à moins qu'ils ne soient annulés par avis écrit préalable (généralement 30 jours avant le renouvellement).
Force majeure
Yanico Technologie Inc. ne peut être tenue responsable des retards ou des manquements à ses obligations résultant d'événements indépendants de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, les défaillances techniques ou les mesures gouvernementales.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois applicables de la juridiction dans laquelle Yanico Technologie Inc. exerce ses activités.
Mises à jour des conditions générales
- Yanico Technologie Inc. se réserve le droit de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment.
- Le fait de continuer à utiliser les services vaut acceptation des conditions mises à jour.
Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez communiquer avec :
Yanico Technologie Inc.
Email: info@ yanicotechnologie.com
Website: yanicotechnologie.com